Reducción Y Control de Costos

TEM - Technology Expense Management

El año pasado, SAFIRA TELECOM redujo, en promedio, el 40% de los costos de Telefonía y TI de las organizaciones donde actúa. Mejoramos los márgenes financieros, generamos un impacto positivo en los resultados de las empresas donde actuamos y ayudamos a nuestros clientes a crear presupuestos para nuevos proyectos y reinversiones.

Nuestros Servicios de Technology Expense Management incluyen:

Auditoría y contestación de las cuentas de las operadoras de telefonía fija, móvil y enlace de datos: comparación de las tarifas contratadas con tarifas cobradas, planes y perfiles activados en cada línea y el ciclo de contratación de cada servicio.

Integración con sistemas de las operadoras de telefonía móvil y fija para descarga automatizada de las facturas.

Retención de pagos de facturas telefónicas con errores, garantizando que el cliente sólo pague las facturas corregidas por las operadoras y con beneficio directo en el flujo de caja.

Integración con sistemas ERP con control en tiempo real de contrataciones, vacaciones y despidos, y de procesos financieros para el pago de facturas.

Consolidación de las facturas de diferentes operadoras y localidades en un solo informe gerencial y en una sola factura.

Herramientas de control y visibilidad de los costos de tecnología para una planificación financiera asertiva.

Creación de Políticas de Uso a partir de análisis cuidadosos del perfil de grupos de usuarios, las prioridades de negocios y las mejores prácticas de Mercado.

Análisis constantes de optimización de los planes y servicios contratados.

Envío de informes detallados y personalizados de acuerdo con la necesidad de cada cliente.

Renegociación de contratos, franquicias y tarifas con las operadoras de telefonía, con el conocimiento de las mejores tarifas practicadas en el mercado de Telecom y TI.

Conducción de proceso de RFP, desde la elaboración del documento hasta la negociación final de los contratos, con la tranquilidad de contemplar el nivel de servicio ofrecido y las necesidades técnicas para la contratación.

Contestação Retroativa de contas dos últimos 36 meses, de acordo com regulamentação da ANATEL, com ressarcimento comprovado ao cliente de todos os serviços pagos indevidamente.